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Campus Elkjøp: una experiencia digital perfecta con Tappin

    ¿Qué es el campus de Elkjøp?

    Elkjøp Campus es más que un simple evento; es una inversión en recursos humanos y una experiencia diseñada para enriquecer habilidades, mejorar la competencia y promover el crecimiento personal y profesional. Elkjøp Campus, un evento de cuatro semanas de duración, es una demostración concreta de esta inversión.

    Elkjøp Campus tiene como objetivo fortalecer las habilidades de los empleados de Elkjøp, con un programa de capacitación diverso que cubre áreas como ventas, conocimiento del producto, servicio al cliente, liderazgo y tecnología. El evento, que incluye talleres, cursos, seminarios y formación online, está diseñado para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades y desarrollarse tanto personal como profesionalmente.

    El evento reunió a 5.000 participantes, incluidos empleados de Noruega, Suecia, Dinamarca y Finlandia, y más de 200 proveedores. Los proveedores presentan sus productos y brindan una valiosa capacitación, lo que contribuye a una comprensión más profunda y un mejor servicio al cliente.

    Adaptado a las necesidades individuales y objetivos profesionales, Elkjøp Campus también ofrece oportunidades de educación superior y certificación en diversas áreas temáticas. Todo esto requiere una coordinación y comunicación impecables, un desafío que Tappin resolvió eficazmente.

    ¿Cuál es el desafío?

    El principal desafío es gestionar la interacción masiva entre los participantes, los proveedores y los empleados de Elkjøp. Esto implica organizar más de 200 agendas individuales para los participantes, de modo que cada participante tuviera su programa a medida, gestionar vales para varios eventos, recopilar y analizar comentarios tanto de proveedores como de participantes. Esta tarea requiere una solución que pueda manejar grandes cantidades de datos, promover la interactividad y ofrecer una experiencia de usuario perfecta.

    ¿Cómo resuelve Tappin este desafío?

    Tappin resuelve el desafío ofreciendo una aplicación que une todos los hilos de este acuerdo integral. Tappin permite que cada asistente acceda a su agenda individual y garantiza una transición perfecta entre las presentaciones de diferentes proveedores. 

    El objetivo del Elkjøp Campus es precisamente transferir conocimientos de los distintos proveedores a los empleados de Elkjøp. Como evento basado en formación, Elkjøp Campus es uno de los eventos más completos que se organizan, y la necesidad de soluciones flexibles para trasladar a los más de 200 grupos individuales de empleados al proveedor adecuado en el momento adecuado es esencial. 

    Con Tappin, los participantes pueden dar retroalimentación inmediata a los proveedores a través de encuestas, y los proveedores pueden calificar los grupos con los que interactuaron. Con más de 250.000 respuestas a encuestas, Tappin manejó una enorme cantidad de datos de manera eficiente y confiable.

    Además, Tappin garantiza un servicio rápido y sin problemas en eventos como almuerzos de proveedores y cenas de fiesta, escaneando bongs digitales en la entrada o en el bar. Esto da como resultado una administración fluida de 12 000 vales y contribuye a una experiencia perfecta para cada participante, proveedor y empleado.


    Eficiente, seguro y flexible.
    Durante el encuentro nórdico anual de Elkjøp, Campus, Tappin ha sido un socio impecable antes y durante el evento. Tienen una gran vocación de servicio y están disponibles cuando necesitamos ayuda. Su capacidad para familiarizarse también con nuestras necesidades como cliente, para poder contribuir con buenas soluciones y entregar a tiempo, ha sido increíblemente importante para nosotros. Podemos recomendar encarecidamente a Tappin como proveedor.

    Stine Svendsen, consultora sénior de recursos humanos, Elkjøp


    Resumen

    Elkjøp Campus fue un evento exitoso gracias, entre otras cosas, a la perfecta integración y la administración optimizada del evento por parte de Tappin. Con más de 200 agendas individuales que gestionar, el sistema de Tappin demostró una capacidad impresionante para estructurar y organizar un evento integral.

    Tappin ha demostrado ser un proveedor confiable y profesional, capaz de soportar eventos grandes y complejos con facilidad y delicadeza. Nuestra tecnología ayudó a crear una experiencia verdaderamente única y memorable para todos los participantes. 

    Las agendas individuales se gestionaron y presentaron cuidadosamente en un formato intuitivo y fácil de usar con Tappin. Esta característica proporcionó un valor significativo al ayudar a cada participante a navegar a través de la extensa actividad en el campus de Elkjøp. Cada participante pudo personalizar fácilmente su propia experiencia y aprovechar al máximo el evento, gracias a la innovadora solución de Tappin.

    Elkjøp Campus ha demostrado cómo la tecnología digital, cuando se utiliza de forma eficaz, puede mejorar la organización y el éxito de grandes eventos. Con Tappin a su espalda, Elkjøp pudo llevar a cabo un evento complejo e integral, asegurando que cada participante, proveedor y empleado tuviera una experiencia valiosa y memorable.


    ¿Le gustaría saber más sobre cómo podemos resolver un desafío similar para usted?

    CPO y fundador, Ingar Hagen
    Gerente de Proyecto, My Kieu Huynh

    Póngase en contacto con nuestro director de producto y fundador, Ingar Hagen, o con el director de proyecto del campus de Elkjøp, Mi Kieu Huynh ¡hoy!

    Ingar y My trabajaron estrechamente en el campus de Elkjøp y conocen de primera mano cómo se pueden lograr los mejores resultados con un sistema de este tipo.

    También puede ponerse en contacto con uno de nuestros otros empleados cualificados si lo desea.

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