“Jeg opplever Tappin som et brukervennlig system som er lett å sette opp og ta i bruk, med høy grad av tilpasning.
«I etterkant fikk vi flere tilbakemeldinger på effektiviteten og profesjonaliteten i gjennomføringen – og der var Tappin til stor hjelp.”
— Sofie Rognan Skaug Nielsen, Norges Kampsportforbund
For Norges Kampsportforbund er forbundstinget mer enn bare et arrangement. Det er der retning settes, erfaringer deles og fremtiden formes.
Når viktige møter får varige verdier
Med mange deltakere, parallelle sesjoner og behov for effektiv kommunikasjon, ønsket forbundet en løsning som muliggjør nettverkbygging på tvers av forbundene og deling informasjon. I tillegg var det et behov for å forenkle gjennomføringen og samtidig profesjonalisere opplevelsen av arrangementet.
Én plattform som samler alt
Norges Kampsportforbund samarbeider med Tappin, og benytter seg av Tappins Event løsning som samler alle nødvendige funksjoner i én løsning.
Deltakerne fikk tilgang til en web-app hvor de kunne:
- Se de andre deltakerne
- Registrere oppmøte med personlig QR-kode
- Få tilgang til skreddersydde dokumenter og agenda
- Navigere mellom parallelle sesjoner
- Kommunisere direkte med andre deltakere
- Holde seg oppdatert via en live feed
- Gi tilbakemeldinger etter arrangementet
En start uten køer
Den mest umiddelbare effekten kom ved registrering.
Med QR-basert innsjekk og støtte for scannere og printere ble prosessen både rask og fleksibel. Nye deltakere og endringer kunne håndteres fortløpende – uten stress.
Det som tidligere skapte kø og frustrasjon, ble nå en smidig start på arrangementet.
Riktig informasjon uten støy
I stedet for å lete etter dokumenter og oppdateringer flere steder, fikk deltakerne en personlig tilpasset opplevelse.
Agenda, innhold og informasjon ble filtrert basert på rolle og behov. Alt var tilgjengelig i én løsning.
Det ga bedre oversikt – og mindre tid brukt på å finne frem.
Fra tilfeldig til aktiv networking
En av de største forbedringene kom der mange arrangementer sliter mest: samhandling mellom deltakerne.
Med innebygd chat og synlighet på tvers av deltakere ble det enklere å:
- Ta kontakt med relevante personer
- Starte samtaler underveis
- Bygge relasjoner utover det formelle programmet
Networking gikk fra å være tilfeldig til å bli en aktiv del av opplevelsen.
Bedre beslutninger – også etterpå
Etter arrangementet brukte forbundet Tappins evalueringsverktøy for å samle innsikt.
Tilbakemeldingene ga et tydelig bilde av hva som fungerte – og hva som kan forbedres videre.
Dermed ble ikke arrangementet bare vellykket i øyeblikket, men også et bedre utgangspunkt for neste gang.
Resultat
Implementeringen av Tappin bidro til en mer effektiv, strukturert og profesjonell gjennomføring av Forbundstinget.
Sofie Rognan Skaug Nielsen oppsummerte videre:
» Spesielt innsjekken fløt veldig godt ved bruk av personlige QR-koder og printere. Det var også enkelt å gjøre endringer og legge inn etter-registrerte. I tillegg var det supre, serviceinnstilte medarbeidere i Tappin som var lett tilgjengelige. Dette gjorde det enda enklere å få på plass alle ønskede funksjoner på kort tid.»
Konklusjon – Mindre friksjon – høy verdi
Med Tappin fikk Norges Kampsportforbund en gjennomføring som var:
- Effektiv
- Strukturert
- Profesjonell
Men kanskje viktigst: deltakerne fikk mer ut av å være der. Når logistikk, kommunikasjon og networking fungerer sømløst, kan fokuset flyttes dit det hører hjemme – på mennesker, samarbeid og utvikling av norsk kampsport.
